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La mise à jour du nom est UNIQUEMENT pertinente pour les pionniers qui ont des erreurs dans leurs noms associés à leurs comptes Pi et qui ont manqué leur fenêtre de mise à jour de nom de 2 semaines qui est disponible pour chaque pionnier généralement après l'enregistrement. Pour les pionniers avec des noms corrects dans leur compte Pi, vous n'avez PAS besoin d'utiliser cette fonctionnalité et pouvez l'ignorer.
Dans le même temps, nous reconnaissons que les véritables pionniers peuvent avoir fait des fautes de frappe lors de la première saisie du nom de leur compte Pi ou avoir manqué la fenêtre de mise à jour du nom de 2 semaines. Par conséquent, nous permettons à ces Pionniers de faire appel pour une autre opportunité de mettre à jour leur nom et d'expliquer le changement souhaité. Cependant, les appels de mise à jour de nom n'accepteront que les changements qui refléteraient généralement toujours le même être humain, par ex. modifications mineures de l'orthographe, changement de prénom et de nom, ajout d'un deuxième prénom, ajout d'un préfixe/suffixe ou alignement avec le nom affiché sur votre pièce d'identité. Un changement de nom complet qui n'a aucune ressemblance avec le nom actuel et suggère deux personnes complètement différentes sera rejeté.
Veuillez noter que les appels de noms prendront du temps à traiter en raison de la complexité au cas par cas, et ils seront traités dans le cadre de notre processus global de KYC. Donc, si vous faites appel, soyez patient.
Voici comment introduire un recours :
Depuis l'écran d'accueil Pi, appuyez sur l'icône ≡ dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu de la barre latérale Pi.
Appuyez sur « Profil ».
Sous « Paramètres », cliquez sur le bouton orange « Voir comment » à côté de « demander à changer votre nom ».
Vérifiez le nom que vous avez saisi actuellement, puis appuyez sur « Appeler un changement de nom » dans le coin inférieur droit.
À partir de là, suivez les instructions de l'application.
Notez que si les informations de votre nom sont déjà correctes, ces informations ne s'appliquent pas à vous. Veuillez ne pas faire appel.
